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Términos y Condiciones de Servicio
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3. Condiciones generales
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El usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, vender o explotar cualquier parte del servicio sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.
Los títulos de las secciones tienen únicamente carácter informativo y no afectan a la interpretación de los presentes términos.
4. Exactitud de la información
Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y precisa, no garantizamos que todo el contenido publicado en el sitio web sea completo, exacto o actualizado en todo momento.
La información disponible se proporciona únicamente con fines informativos y no debe constituir la única base para la toma de decisiones.
5. Modificaciones de precios y servicios
Nos reservamos el derecho de:
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Modificar los precios de los productos en cualquier momento.
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Actualizar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio sin previo aviso.
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La Empresa no será responsable frente al usuario ni frente a terceros por dichas modificaciones.
6. Productos y servicios
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Nos reservamos el derecho a:
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Limitar las cantidades disponibles.
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7. Pedidos y facturación
La Empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido.
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12. Errores, inexactitudes y omisiones
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Descripciones de productos.
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Precios.
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15. Indemnización
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16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán siendo plenamente válidas y exigibles.
17. Terminación
La Empresa podrá suspender o finalizar el acceso al sitio web cuando considere que el usuario ha incumplido cualquiera de las disposiciones establecidas en estos términos.
Las obligaciones adquiridas con anterioridad a la terminación seguirán siendo exigibles.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en España.
Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web será sometida a los juzgados y tribunales competentes de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otra jurisdicción.
19. Modificaciones de los términos
La Empresa podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
El uso continuado del sitio web supondrá la aceptación de dichas modificaciones.
20. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactar con nosotros en:
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